«Améliorer notre service auprès de nos clients, telle est notre priorité».

Site de Bonneuil-sur-Marne
Le site de Bonneuil-sur-Marne (Val-de-Marne) comprend 4000 m² de zone de stockage permettant d’accueillir un stock de 1000 tonnes de profilés aluminium ainsi que 3500 références d’accessoires et quincailleries.
Le traitement automatique des commandes de profilés a été complété par un magasin semi-automatique pour les accessoires.

Site de Soissons
Le centre logistique de Soissons (Aisne) déployé sur un site de 10 000 m²
comprend une zone de stockage (1000 tonnes de profilés) et également une zone de préparation et expédition des commandes.

Les équipes commerciales accueillent et renseignent nos clients sur :

• Le suivi de leur portefeuille de chantiers
• Le suivi de leurs commandes et livraisons
• Le tarif et conditions générales de vente
• La prise de commande via Com@lu
• Les offres et promotions commerciales
• Les produits

L’assistance technique conseille et répond aux questions de nos clients sur :

• Chiffrage de leurs affaires sur Wictop
• Assistance technique sur Wictop
• Assistance technique sur nos produits
• Études mécanique et thermique
• Assistance fabrication
• Assistance sur les normes et les réglementations
• Fabrication de maquette / prototype
• Centre d’essai (A.E.V.)